Descrizione
Punti di facilitazione digitale
Sono in funzione i primi punti di facilitazione digitale .
Gli sportelli/punti di facilitazione digitale sono luoghi fisici pensati
per promuovere l'inclusione e l'alfabetizzazione digitale, nei quali i
cittadini, grazie alla disponibilità del Dott. Vito Maffei operatore qualificato, possono
ricevere:
* supporto individuale e su richiesta nell'utilizzo di Internet e dei
dispositivi digitali per operazioni quali l'accesso a servizi
digitali come SPID e PagoPA, nonchè l'utilizzo del digitale nella
vita quotidiana.
* formazione/assistenza personalizzata per prenotare sessioni di
formazione e assistenza individuale, durante le quali i facilitatori
digitali li accompagneranno nell'utilizzo di internet, delle
tecnologie e dei servizi pubblici digitali.
* formazione in gruppi, sia in presenza sia tramite canali online, per
accedere a formazione su misura per le diverse esigenze. I corsi
possono includere applicazioni pratiche, esercitazioni, risoluzione
di problemi pratici e approfondimenti su temi specifici.
* formazione online per i cittadini interessati ad apprendere e
sviluppare competenze digitali in modo indipendente, quando e dove
lo desiderano;
* informazioni e supporto alle domande per accedere al RED
Il progetto di facilitazione digitale ha come obiettivo generale
l'accrescimento delle competenze digitali di base dei cittadini baresi,
al fine di favorire l'uso autonomo, consapevole e responsabile delle
nuove tecnologie. Questo permetterà di promuovere il pieno godimento dei
diritti di cittadinanza digitale attiva da parte di tutti i cittadini e
di incentivare l'uso dei servizi online, semplificando il rapporto con
la Pubblica Amministrazione.
Coloro che vorranno avvalersi del servizio di facilitazione digitale
potranno recarsi presso le sedi URP inserite in tabella, negli orari
sotto indicati.
P.ZA GIOVANNI PAOLO II - SERVIZI SOCIALI
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