Carta d'identità elettronica (CIE)

  • Servizio attivo
Procedure per la richiesta ed il rilascio della carta d'identità elettronica (CIE)

A chi è rivolto

Cittadini residenti e/o domiciliati nel comune di Santeramo in Colle.

Cittadini residenti in altro comune italiano che sono impossibilitati a recarsi nel comune di residenza e solo per sopperire a necessità derivanti da gravi e comprovati motivi.

I cittadini italiani iscritti all'A.I.R.E. possono richiedere il rilascio della CIE solo ai Consolati italiani di appartenenza

Descrizione

La carta d'identità elettronica attesta l'identità di una persona ed è:

  • un documento di identificazione del cittadino: consente di comprovare in modo certo l’identità del/della titolare;
  • un documento di viaggio in tutti i paesi appartenenti all'Unione Europea e in quelli con cui lo Stato italiano ha firmato specifici accordi;
  • uno strumento di identità digitale. 

Caratteristiche del documento 
Realizzata in materiale plastico, dalle dimensioni di una carta di credito, il supporto fisico della C.I.E. è dotato di un microprocessore per la memorizzazione delle informazioni necessarie a verificare l'identità del/della titolare. Le caratteristiche del supporto sono adeguate agli attuali standard internazionali di sicurezza ed a quelli anticlonazione ed anticontraffazione in materia di documenti elettronici. Sul retro della CIE, il codice fiscale è riportato anche come codice a barre.

Procedura di rilascio
La procedura di rilascio della CIE si svolge presso gli uffici comunali mentre il processo di produzione, personalizzazione e stampa del documento avviene presso il Ministero dell'Interno e l'Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato.

Durante lo svolgimento della procedura di rilascio verranno acquisiti i dati personali dell'intestatario/a incluso, a partire da coloro che hanno compiuto 12 anni di età, il dato biometrico delle impronte digitali; verrà chiesto di manifestare la propria volontà in  merito alla donazione di organi e tessuti e verrà richiesto di sottoscrivere apposita dichiarazione relativa all'assenza di cause ostative al rilascio del documento valido per l'espatrio.

Al termine  della procedura verrà:

  • stampato un modulo di riepilogo dei dati che verrà sottoposto all'attenzione della persona richiedente, per la verifica dei dati personali e per l'acquisizione della firma autografa (all'acquisizione della firma non si procede nei casi in cui l'intestatario della CIE non abbia compiuto il dodicesimo anno di età ed in tutti gli altri casi in cui vi sia l'impossibilità a sottoscrivere). È opportuno sottolineare l'importanza della fase della verifica dei dati, poiché la successiva scoperta di difformità dei dati anagrafici non permetterà la sostituzione della CIE emessa, bensì l'annullamento di questa con contestuale emissione, a pagamento, di una nuova CIE;
  • rilasciata, controfirmata dall'operatore comunale, la ricevuta della richiesta CIE contenente il numero di serie della carta d'identità elettronica ed il QR code che consente a tale ricevuta di essere, all'interno del territorio italiano e fino ad avvenuta ricezione della CIE, un documento di identità a tutti gli effetti;
  • consegnata la prima parte dei codici PIN/PUK associati alla CIE.

La consegna della CIE e della seconda parte dei codici PIN/PUK associati ad essa avviene, in media, entro sei giorni lavorativi dalla data della richiesta  di rilascio, presso lo sportello comunale che ha curato l'emissione della CIE dove ci si dovrà, successivamente, presentare per il ritiro. 

E' possibile ritirare la CIE anche con eventuale Delega, esibendo la carta di identità provvisoria.

Altre informazioni

Validità all'espatrio (casi particolari)
Minori
Nel caso in cui l'intestatario del documento sia minorenne, la dichiarazione attestante l’assenza delle cause ostative all'espatrio viene resa da coloro che hanno la responsabilità genitoriale o dal tutore. 
Cittadini stranieri
Le persone comunitarie ed extracomunitarie possono ottenere solo il documento di identità non valido per l’espatrio.

Smarrimento PIN e PUK

In caso di smarrimento è possibile richiedere la ristampa di una o entrambe le metà dei codici di sicurezza PIN e PUK associati alla CIE posseduta recandosi presso gli uffici dei Servizi Demografici (Piazza Papa Giovanni Paolo II)

Donazione di organi e tessuti

La procedura di emissione della nuova C.I.E. prevede anche la facoltà (non è un obbligo), per la persona maggiorenne, di indicare, in modo esplicito, attraverso un'apposita dichiarazione, il consenso o il diniego alla donazione di organi e/o tessuti in caso di morte.
Tale volontà verrà inserita nel Sistema Informativo Trapianti (S.I.T.) e potrà essere successivamente modificata in qualsiasi momento, presso la ASL di appartenenza, o ad ogni rinnovo della carta d’identità elettronica stessa.

Portale CIE
Per venire incontro alle esigenze della cittadinanza, è previsto un Portale istituzionale della CIE, all'indirizzo internet https://www.cartaidentita.interno.gov.it/  all'interno del quale la persona interessata troverà tutte le informazioni utili sulla CIE e sulle modalità di utilizzo come identità digitale e l'assistenza dedicata. 

Quando si può richiedere la CIE
Oltre ai casi di rilascio anticipato della carta di identità elettronica per smarrimento, furto o deterioramento di quella posseduta in corso di validità, si può richiedere l'emissione della CIE a partire da 180 giorni prima della scadenza prevista.

N.B: il cambio di residenza non costituisce  motivo di rilascio anticipato della carta d'identità. Difatti, essendo la residenza un dato che nulla ha a che fare con l'identificazione della persona, la relativa variazione non altera la funzione del documento di riconoscimento (Circolare Ministero dell'Interno 31 dicembre 1992 n. 24).

Durata della validità della CIE
La validità della Carta di identità varia a seconda dell’età del/della titolare ed è di: 

  • 3 anni per  minori di età inferiore a 3 anni e per i cittadini stranieri richiedenti asilo; 
  • 5 anni per minori di età compresa tra i 3 e i 18 anni; 
  • 10 anni per maggiorenni.

Come fare

La persona interessata può richiedere il rilascio della carta d’identità elettronica esclusivamente su appuntamento. 

La prenotazione dell'appuntamento può essere effettuata in una delle seguenti modalità:

  1.  autonomamente sul sito istituzionale al seguente link per i lavoratori o chi non ha possibilità di recarsi presso gli uffici comunali nelle ore anti meridiane, chi prenota online troverà disponibile esclusivamente uno dei seguenti orari: 07:15–07:30, 07:30–07:45, 07:45–08:00;
  2.  presso la sede degli Uffici Demografici (Piazza Papa Giovanni Paolo II) dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 12.00, solo il martedì anche nelle ore pomeridiane dalle ore 16.00 alle ore 18.00.

Cosa serve

Il giorno dell'appuntamento, la persona interessata deve recarsi allo sportello munita di:

  • n.1 fototessera recente, non antecedente a 6 mesi di tempo e comunque mai la stessa foto della precedente carta d’identità, conforme alle norme ICAO (dimensioni 35x45 mm, sfondo chiaro e uniforme preferibilmente bianco, espressione neutra con bocca chiusa, occhi ben visibili e aperti senza occhiali scuri, messa a fuoco nitida, viso centrato e ben illuminato, senza ombre); 
  • la vecchia carta d'identità (in caso di furto o smarrimento serve la denuncia in originale presentata alle forze dell'ordine e altro documento di riconoscimento come patente o passaporto in corso di validità);
  • tessera sanitaria;

per i minori cittadini Italiani è richiesta tassativamente la presenza del minore e di entrambi i genitori muniti dei rispettivi documenti di identità in corso di validità;

  • e-mail personale (o di un famigliare) e il numero di cellulare personale (o di un famigliare).

OBBLIGO DI STAMPARE LA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE ON LINE RICEVUTA VIA E-MAIL CHE DEVE ESSERE ESIBITA IN COMUNE; IN ALTERNATIVA SI DOVRA’ ESIBIRE LA MAIL DI “CONFERMA PRENOTAZIONE” DAL PROPRIO DISPOSITIVO TELEFONICO AL DIPENDENTE CHE VI FARA’ LA NUOVA CIE. 

Cosa si ottiene

Carta di identità elettronica CIE

Codici pin e puk

Aggiornamento dei contatti nella scheda CIE

Tempi e scadenze

Poichè l'accesso al servizio avviene su prenotazione, i tempi per ottenere un appuntamento presso gli sportelli comunali dipendono dal volume delle prenotazioni.

Quanto costa

€ 22,22 nei casi di primo rilascio;
€ 27,65 in caso di smarrimento, deterioramento o furto e rinnovo.

Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato esclusivamennte attraverso il servizio PagoPA 

Accedi al servizio

Puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.

Prenota appuntamento per la CIE

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Servizi Demografici

Piazza Papa Giovanni Paolo II, 70029

Immagine
Argomenti:

Ultimo aggiornamento

20/01/2026, 17:22

Quanto sono chiare le informazioni su questa pagina?

Valuta da 1 a 5 stelle la pagina

Quali sono stati gli aspetti che hai preferito? 1/2

Dove hai incontrato le maggiori difficoltà? 1/2

Vuoi aggiungere altri dettagli? 2/2

Inserire massimo 200 caratteri